售后服务认证机构（www.ntmhjz.com）
1）**2014年26号文件《**关于加快发展生产性服务业促进产业结构调整升级的指导意见》中要求：“鼓励企业将售后服务作为开拓市场、提高竞争力的重要途径，增强服务功能，健全服务网络，提升服务质量，完善服务体系。完善产品“三包”制度，推动发展产品配送、安装调试、以旧换新等售后服务，积极运用互联网、物联网、大数据等信息技术，发展远程检测诊断、运营维护、技术支持等售后服务新业态。大力发展专业维护维修服务，加快技术研发与应用，促进维护维修服务业务和服务模式创新，鼓励开展设备监理、维护、修理和运行等全生命周期服务。积极发展专业化、社会化的第三方维护维修服务，支持具备条件的工业企业内设机构向专业维护维修公司转变。完善售后服务标准，加强售后服务专业队伍建设，健全售后服务认证制度和质量监测体系，不断提高用户满意度。”
2）招投标采信行业越来越多。
到目前为止，已有机械、家电、家装、电力行业在招投标中将是否有通过售后服务认证作为加分条件。
3）企业越来越重视售后服务。
越来越多的企业认识到，售后服务是体现的企业市场竞争力。海尔、美的、雅迪、爱玛等大型企业建立完整售后服务体系，通过售后服务认证后，起到很好的带头作用，越来越多的企业重视售后服务，纷纷要求通过认证。
推荐阅读： 杭州贝安企业管理有限公司简介 商品售后服务认证 售后服务认证公司 售后服务认证机构 CCC认证咨询 CE认证 CE认证机构 ISO20000认证咨询 ISO27000标准 ISO27000认证
Copyright©2021-2021 杭州贝安企业管理有限公司 www.lsryhg.com浙ICP备07024803号-7
